Leveringsvoorwaarden

Leveringskosten

Wanneer u bij ons een meubel bestelt, heeft u de keus om deze zelf op te halen in ons magazijn in Arnhem, of te laten bezorgen. Het ophalen van uw meubel is volledig gratis. Kiest u ervoor om het meubel te laten bezorgen dan brengen we daar kosten voor in rekening. Hoeveel deze bezorgkosten in totaal bedragen vindt u hieronder:

Bekijk bezorgkosten


Levertijd

Op de productpagina van elk meubel wordt een verwachte levertijd aangegeven. Deze levertijd is nauwkeurig omdat deze is gekoppeld aan ons voorraad- en productiesysteem. Uitzonderingen hierop kunnen zich altijd voordoen. Mocht dit het geval zijn dan brengt onze klantenservice u hiervan tijdig op de hoogte.


Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?/Wanneer kan ik mijn bestelling ophalen?

Zodra uw bestelling is gearriveerd in ons magazijn nemen wij per mail contact met u op. Voor zowel het ophalen als bezorgen van uw meubel zal er een afspraak worden gemaakt. Bezorgen doen wij in overleg met u op week- en weekenddagen. U krijgt van ons per mail een tijdsbestek van drie uur waarbinnen de bezorging van uw bestelling zal plaatsvinden. Dit wordt door onze klanten als zeer prettig ervaren. Hebt u ervoor gekozen om uw bestelling af te halen? Dit kan in ons magazijn in Arnhem. Ook hiervoor kunt u met ons een afspraak maken nadat uw meubel bij ons is gearriveerd.


Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Sofacompany levert producten verpakt in noppenfolie in dikke kartonnen dozen van hoge kwaliteit. Dit doen wij om eventuele schade tijdens het vervoer van de meubels te voorkomen. Na het verwijderen van het verpakkingsmateriaal hoeft u alleen nog zelf de pootjes onder het meubel te bevestigen. De pootjes worden met vier schroeven bevestigd en de gaatjes zijn al voor u voorgeboord. Bij een chaise longues moet u ook het bevestigingsdeel waarmee u beide delen van de bank aan elkaar bevestigt zelf monteren. Ook hiervoor zijn de gaatjes al voorgeboord. Binnen tien minuten na levering kunt u genieten van uw nieuwe meubel!

Let op! Onze chauffeurs leveren de producten af tot achter uw voordeur – bij appartementen en flats tot achter de eerste straatdeur.


Wie levert mijn bestelling?

Alle onderdelen van het productieproces hebben wij in eigen hand: van design en vormgeving tot aan levering bij u thuis. Door de inzet van onze eigen chauffeurs beperken we de levertijden en kiezen we voor een persoonlijke benadering.